App ICETEX es una realidad: por primera vez, la entidad pone al servicio su primera aplicación móvil

• La transformación digital del ICETEX avanza. Este jueves fue lanzada en Medellín la aplicación que marca un hito en la atención que la entidad brinda al país desde hace más de siete décadas.

• Por primera vez, la institución tiene una aplicación propia para uso personalizado de cada usuario/a para encontrar y acceder a convocatorias, atención y acompañamiento. Allí, cada persona también podrá realizar trámites, explorar nuevas oportunidades educativas y productivas e inscribirse a estas.

• Desde hoy el servicio integral de la entidad está al alcance de la mano de cualquier persona, sin importar donde ella esté.   

* Descarga declaraciones del presidente del ICETEX, Álvaro Urquijo, así como material audiovisual, en https://n9.cl/ynnofb

La transformación digital del ICETEX tuvo este jueves un hito que será fundamental en la evolución de su servicio para llegar a las y los colombianos de manera directa. Por primera vez, el ICETEX tiene su aplicación móvil que pone al servicio del país, la App con un funcionamiento rápido y sencillo que evidencia la evolución de su atención: de haber sido la entidad a la que se dirigen las personas para ser la institución que las acompaña en cualquier parte.

La App ICETEX ya es una realidad e inicia su servicio este jueves. Esta aplicación fue presentada al país como parte de las actividades del lanzamiento de la convocatoria 2026-2 de crédito educativo, realizado en el Campus Robledo del Instituto Tecnológico de Medellín – ITM. El encuentro marcó el inicio de la gestión de servicios del ICETEX también desde una aplicación propia para el uso de cada persona; es la App al servicio de todas y todos desde su dispositivo móvil.

A través de esta App, que se puede descargar en el teléfono móvil o tableta (aplicación ICETEX by SICEAP), el usuario/a también accede a cualquier servicio de la entidad, ya sea para solicitar un crédito, un fondo, una beca o un programa internacional, realizar un trámite o solicitud, ingresar al Portal Transaccional, efectuar pagos de crédito o consultar el estado de cuenta. También, la persona puede conocer convocatorias y aplicar a opciones de estudios u oportunidades de empleo, y, especialmente si es estudiante o aspirante, puede realizar su test vocacional y contar con orientación relacionada.

La App ICETEX también es un espacio de uso y consulta para generar comunidad, pues cada usuario/a tiene la posibilidad de interactuar con otras personas, publicar y compartir contenidos propios o recomendados (de temáticas pertinentes al servicio del ICETEX). Igualmente, podrá ser parte de la red de beneficiarios/as que albergará esta aplicación

La aplicación, además, tiene el servicio de Centro de Ayuda del ICETEX, con acceso a los canales de atención digital de la entidad, radicación de PQRSDF y comunicación con un asistente virtual 24/7.

“Es con acciones que este propósito se materializa para hacer más cercano el servicio del ICETEX de una manera efectiva y soportada por la tecnología de punta. Hoy dimos un paso fundamental en esta transformación digital y ponemos a disposición de cualquier persona la App que acompañará en su dispositivo móvil a cada persona que la descargue. Es una herramienta para el uso cotidiano, que reúne ese mundo de posibilidades y servicios que nos hace una entidad única en el país”, resaltó este jueves en el acto de lanzamiento el presidente de la entidad, Álvaro Urquijo.

Luego de 75 años de servicios, el ICETEX llega a la era de la App, y esta aplicación responde a una necesidad de las y los usuarios potenciales y activos del ICETEX de tener a su alcance, y con las ventajas de la tecnología móvil, la oferta integral de servicios del instituto. Con esta actualización, el instituto se pone en línea con las dinámicas de la oferta de entidades y organizaciones que transitan el camino de la innovación, y avanza en la evolución digital trazada por la importante dimensión de su gestión.

La App es también el resultado de las lecturas y acompañamientos que el ICETEX ha llevado a cabo en los territorios, de escuchar a las personas y comunidades, y construir con ellas propuestas orientadas a un servicio para todas y todos, a un acceso de calidad a la oferta de sus créditos propios y administrados, becas y demás programas para estudiar en Colombia y en el exterior.

¿Cómo acceder a la App ICETEX?

Cada persona debe:

• Descargar la aplicación ICETEX by SICEAP en la App Store o Play Store.

• Diligenciar sus datos de perfil, ya sea de beneficiario, solicitante o aliado.

• Validar su identidad.

• Crear su cuenta.

La App ICETEX es el un espacio para las y los beneficiarios actuales y potenciales de la institución, aliados/as o cualquier persona interesada en los servicios de la entidad. El ICETEX se transforma digitalmente para estar al alcance de la mano de cualquier colombiano/a sin importar donde él o ella esté.