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15/08/2024
Muy preocupados amanecieron miles de clientes de Bancolombia, luego que sus cuentas aparecieran hasta con cero pesos de saldos en sus cuentas.
El hecho que causó alarma y preocupación entre los usuarios de la entidad financiera, comenzó a expandirse por las redes sociales, donde muchos se preguntaban qué estaba pasando con sus cuentas de Bancolombia.
Al ingresar a la aplicación y revisar las cuentas de ahorros, allí evidenciaban de maner inexplicable no tenían saldos, pese a contar con dinero en las mismas.
Funcionarios de Bancolombia, dijeron a varios medios que se trataba de una falla técnica, sobre la cual estaban trabajando para subsanarla, cuanto antes.
“Tenemos algunos casos que están en revisión. Podemos afirmar que el dinero y los datos de nuestros clientes están seguros con nosotros”, señaló la entidad.
Quien escribe esta nota, ingresó a su cuenta de ahorros y encontró que todo estaba bien, y luego dos minutos después ya no podía ingresar a la misma aplicación y no dejaba ver saldos.