‘No existe incumplimiento alguno que amenace la prestación del servicio’: Aguas de Cartagena

Aguas de Cartagena respondió hoy al Alcalde Mayor Dumek Turbay, su solicitud para caducar el contrato de prestación del servicio de acueducto y alcantarillado de la ciudad y le dijo que no existe incumplimiento alguno que amenace la prestación del servicio.

Además señaló que el Índice Único Sectorial de la empresa, calculado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, es del 94.39%, uno de los más altos del país; las inversiones contractuales a cargo de la empresa se están ejecutando y la ciudad ha mantenido el servicio.

ACUACAR RESPONDE AL ALCALDE ANTE SU SOLICITUD PARA CADUCAR EL CONTRATO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO

Cartagena de Indias, 16 de julio de 2026

Con ocasión de la citación que hemos recibido de la alcaldía a una audiencia de incumplimiento contractual, con miras a la declaratoria de caducidad del contrato de acueducto y alcantarillado, Aguas de Cartagena S.A. E.S.P. informa a la ciudadanía:

1. ACUACAR cuenta con evidencia verificable de que no existe incumplimiento alguno que amenace la prestación del servicio, presupuesto legal indispensable para declarar una caducidad. El Índice Único Sectorial de la empresa, calculado por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, es del 94.39%, uno de los más altos del país; las inversiones contractuales a cargo de la empresa se están ejecutando y la ciudad ha mantenido el servicio, teniendo en cuenta que es una de las ciudades con mayor crecimiento poblacional de Colombia y alto ritmo de asentamientos informales no contemplados en la planeación del sistema.

2. La caducidad tendría afectaciones directas sobre el patrimonio público. El Distrito es propietario del 50% de ACUACAR: una decisión que impacte el valor de la empresa afecta, en la misma proporción, el patrimonio de los cartageneros. Este impacto debe ser cuantificado para que la ciudadanía conozca sus consecuencias en el patrimonio público.

3. El debate sobre el modelo de prestación de los servicios públicos es legítimo. Pero debe darse de cara a la ciudadanía, sobre indicadores técnicos verificables y por los cauces legales, contractuales y estatutarios. ACUACAR siempre ha estado a disposición de las autoridades y de la opinión pública, suministrando toda su información técnica, financiera y operativa.

ACUACAR completa 31 años prestando los servicios de acueducto y alcantarillado a la ciudad y reafirma su compromiso con Cartagena y sus habitantes. La operación continúa desarrollándose con normalidad y todo el equipo técnico y humano permanece dedicado a garantizar la continuidad, calidad y confiabilidad del servicio.