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22 junio 2023
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Las conexiones fraudulentas a la red gas natural representan riesgos importantes para las comunidades como afectación a la salud por temas toxicológicos, riesgo de asfixia e incendios.
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Surtigas invita a denunciar los casos de fraude a través de sus canales de atención.
Luego de identificar una conexión ilegal en un restaurante en el barrio Blas de Lezo de la ciudad de Cartagena, Surtigas interpuso una denuncia penal por el presunto delito de defraudación de fluidos, delito estipulado en el artículo 256 del Código Penal y que puede incurrir en sanciones como prisión de 16 a 72 meses y/o sanciones económicas que oscilan entre 1,33 a 150 salarios mínimos mensuales legales vigentes.
En esta inspección realizada el 15 de abril de 2023 por parte del personal calificado de la compañía, se corroboró que el medidor de gas natural no estaba registrando los consumos de los gasodomésticos encendidos. El personal técnico procedió a excavar el trazado de la acometida que alimenta el centro de medición del restaurante, encontrando una derivación ilegal para tomar el gas natural. La compañía encontró que en este caso existen conductas punibles de defraudación de fluidos y procedió a interponer la respectiva denuncia penal.
Surtigas realiza un llamado a la comunidad para evitar manipular los centros de medición de gas natural y para denunciar los casos de conexiones irregulares y manipulación de medidores que identifiquen, poniendo a disposición de sus clientes los siguientes canales para denunciar cualquier situación irregular que usted conozca y que ponga en riesgo la seguridad de su comunidad:
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Líneas de atención 164 y 018000910164
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Aplicativo para denuncias confidenciales de fraudes: surtigas.com.co/denuncias
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Oficinas de atención de Surtigas
Surtigas, reitera que solo el personal calificado de la empresa podrá intervenir los centros de medición.