Acuerdos de gobernanza
5 septiembre 2023Luis Carvajalino se une a Dumek Turbay
5 septiembre 2023
El equipo especializado de Surtigas encargado de detectar alteración o manipulación de las redes y equipos de gas, identificó otro caso de presunta defraudación de fluidos en la ciudad de Cartagena, exactamente en la Diagonal 31, Transversal 100 – 285, en cuyo lugar funciona la panadería INDUSTRIAS MASA.
Hace parte de la política de SURTIGAS S.A. E.S.P., utilizar todos los medios legales necesarios contra quienes se beneficien, directa o indirectamente, o realicen conexiones fraudulentas en las redes de gas natural. Lo anterior amparados por la legislación penal de Colombia, que prevé el delito de defraudación de fluidos para proteger tanto el patrimonio de las entidades, así como propender por la seguridad pública, la vida y la integridad personal, cuando se manipulan irresponsablemente las redes de gas natural.
Desafortunadamente existen personas que tienen por objeto ofertar el servicio ilegal de alteración o manipulación de las redes y equipos de gas, con el fin de que el usuario pague menos de lo que corresponde a su consumo real, para lo cual se valen de verdaderas empresas para delinquir, cuya desarticulación forma parte de nuestro reto institucional y el apoyo misional de la Fiscalía General de la Nación, así como con el respaldo de las autoridades revestidas de facultades de Policía
Judicial.
El fraude detectado en la red que suministra gas natural consistió en la detección de un by–pass o derivación de la acometida que no registra el consumo de gas, de lo cual existen informe técnico y registros fotográficos, dicho delito fue detectado por el grupo de pérdidas y fraudes de nuestra organización, luego de adelantar acciones de verificación.
Surtigas hace un llamado a la comunidad para evitar manipular los centros de medición de gas natural y a denunciar los casos de conexiones irregulares que identifiquen, poniendo a disposición de sus clientes los siguientes canales:
Líneas de atención: 018000-910164
www.surtigas.com.co/denuncias
Oficinas de atención de Surtigas
Surtigas reitera que únicamente el personal calificado de la empresa podrá intervenir las redes y los centros de medición para evitar poner en riesgo la vida de las personas, debido a que las conexiones y la manipulación fraudulentas de los centros de medición pueden generar fugas y posibles explosiones en el sitio de intervención o cercanos a este.