Puntos de pago y canales de atención de Surtigas

Surtigas informa sobre los puntos de pago y canales de atención habilitados para seguir brindando a la comunidad un servicio de calidad con el mismo compromiso.

En Surtigas seguimos comprometidos con la prestación de un servicio seguro, confiable y continuo en toda nuestra zona de influencia, por ello contamos con más de 11 mil puntos de pago en nuestra zona de influencia y puntos de pago virtuales para pagar desde cualquier lugar del país.

Canales y puntos de pago:

• Botón PSE:  A través de la Página Web de Surtigas y la aplicación para teléfonos de Surtigas.

• Puntos de pago: SuperGiros (Bolívar y Sucre) y Record (SuperGiros Córdoba).

• Corresponsales: Banco de Bogotá, Davivienda, Daviplata, Nequi, ATH y AV Villas.

De igual manera, la compañía ha reforzado los canales virtuales de atención con el fin de facilitar las transacciones y consultas a nuestros usuarios.

Los canales habilitados por Surtigas son:

• Líneas de atención de emergencias 164 y la línea gratuita nacional 01 8000 910 164 (desde teléfonos fijos y celular). Estas líneas se encuentran disponibles las 24 horas, todos los días.

• Salas presenciales.

• Página web surtigas.com.co: Para pago de factura y atención a otras

Solicitudes.

• App Surtigas, la nueva aplicación de Surtigas para teléfonos inteligentes.