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Cartagena se convierte en la primera ciudad en implementar la primera Patrulla PAE de Colombia, una iniciativa que velará por la seguridad alimentaria de más de 100 mil estudiantes de las instituciones educativas oficiales. La Alcaldía de Cartagena, en conjunto con la Secretaría de Educación, ha puesto en marcha este innovador mecanismo de respuesta inmediata ante denuncias relacionadas con la prestación del servicio del Plan de Alimentación Escolar (PAE).
La Patrulla PAE está conformada por personal capacitado en nutrición, calidad, jurídica, focalización y gestión social. Su objetivo es analizar y resolver rápidamente cualquier alerta, queja o reclamo sobre el cumplimiento del programa, estado de los alimentos o prestación del servicio. Además, se encargará de supervisar constantemente el servicio en las instituciones educativas y corroborar la veracidad de las denuncias para mitigar falsas acusaciones que puedan afectar la gestión del programa.
Los integrantes de la Patrulla PAE serán identificables por sus chalecos impermeables, gorras y branding vehicular. Para la recepción de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias), se utilizará WhatsApp Business como medio de comunicación oficial, administrado por la coordinadora en turno. El número establecido para este servicio es 301-343-2224.
El secretario de Educación, Alberto Martínez, declaró: “Esta Patrulla PAE hace parte del gran propósito que tenemos para garantizar, no solo la cobertura, sino la calidad en la prestación del Programa de Alimentación Escolar”. Martínez también destacó que esta iniciativa se suma a la apertura de seis nuevos comedores y restaurantes en seis meses de gobierno, con la meta de que todas las instituciones educativas del Distrito ofrezcan alimento preparado en sitio, asegurando comidas calientes para los estudiantes en sus espacios de aprendizaje.
Esta acción es parte de la gestión del alcalde Dumek Turbay para mejorar la prestación del Plan de Alimentación Escolar y asegurar que los estudiantes de Cartagena tengan acceso a una nutrición adecuada mientras aprenden.
