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• Recuerde que las entidades bancarias nunca solicitan usuarios o claves de acceso por correo electrónico, mensaje o llamada.
Durante esta temporada del año, los trabajadores en Colombia reciben la prima de servicios, un ingreso adicional que, sumado a las celebraciones de fin de año, hace que se incremente la actividad de los delincuentes, quienes aprovechan cualquier descuido.
Ante esta situación, la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (Asobancaria) ofrece las siguientes recomendaciones para proteger su dinero y evitar ser víctima de los inescrupulosos.
Si utiliza tarjetas:
Al digitar la clave, protéjala para que no sea visible por terceros.
Cambie la clave de su tarjeta al menos una vez al mes.
No pierda de vista su tarjeta al momento de pagar en comercios. Asegúrese de que solo sea usada en datáfonos autorizados.
No acepte ayuda de desconocidos al realizar transacciones.
Si retira dinero:
Antes de usar un cajero automático, verifique que no tenga dispositivos extraños instalados.
Evite retirar grandes sumas de dinero en efectivo. Se recomienda optar por transferencias bancarias o pagos mediante aplicaciones móviles.
En caso de tener que retirar altas cantidades de dinero en una sucursal bancaria, solicite el acompañamiento de la Policía Nacional.
Si realiza pagos o compras en línea:
Cambie periódicamente sus contraseñas digitales y active la autenticación de doble factor en los servicios bancarios. Un ejemplo de esta autenticación es cuando, además del usuario y la contraseña habituales, el consumidor financiero debe
ingresar un código de verificación enviado a su celular o correo electrónico.
No realice transacciones desde redes Wi-Fi públicas. Hágalo únicamente desde dispositivos personales y seguros, con un antivirus actualizado.
No descargue archivos ni acceda a enlaces incluidos en correos electrónicos sospechosos.
Ingrese a la página web del banco escribiendo la dirección directamente en el navegador, en lugar de utilizar enlaces enviados por terceros.
No comparta contraseñas, números de cuenta ni datos sensibles. Recuerde que los bancos nunca solicitan usuarios o claves de acceso por correo electrónico, mensaje o llamada. Si recibe este tipo de comunicaciones, no las responda y denúncielas de inmediato.
¿Qué es y cómo calcular el monto de la prima?
Se trata de un salario anual, dividido en dos pagos semestrales: en junio y diciembre, realizados en los primeros 20 días de esos meses.
Si, por ejemplo, comenzó a trabajar a mediados de junio, debe aplicar la siguiente fórmula: multiplicar su salario por los días trabajados y dividir el resultado entre 360 días, la base anual de cálculo. Este será el valor real que le pagarán por concepto
de prima. En otras palabras, si firmó el contrato laboral el 15 de junio, multiplique su salario mensual por 165 días trabajados y luego divida por 360.