Cartagena

DATT suspende atención en su sede de Manga y traslada trámites a Espinal y Ronda Real

Rodolfo Mejia
DATT suspende atención en su sede de Manga y traslada trámites a Espinal y Ronda Real

Las sedes de Espinal y Ronda Real asumirán la atención a los ciudadanos durante las obras de remodelación, con el propósito de garantizar la continuidad de los trámites y la prestación oportuna de los servicios.

El Departamento Administrativo de Tránsito y Transporte (DATT) informa a la ciudadanía que desde este sábado, 24 de octubre, debido a las obras de remodelación de su infraestructura física, se suspenderá temporalmente la atención al público en la sede de Manga, con el fin de garantizar condiciones adecuadas de seguridad para los funcionarios, contratistas y usuarios durante la ejecución de las intervenciones.

Para garantizar la continuidad de los servicios y minimizar las afectaciones a los ciudadanos, la entidad redistribuirá la atención entre las sedes de Espinal y Ronda Real, fortaleciendo su capacidad operativa para responder a la demanda de trámites.

*Sede Espinal asumirá nuevos servicios*

A partir de la próxima semana, la sede de Espinal atenderá los siguientes servicios:

– Atención de vehículos inmovilizados.
– Trámites de matrícula.
– Servicios relacionados con el Registro Nacional Automotor (RNA).
– Servicios relacionados con el Registro Nacional de Conductores (RNC).
– Trámites de cobro coactivo.
– Impresión de tarjetas de operación.

El horario de atención será de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., en jornada continua, y los sábados, de 8:00 a. m. a 12:00 del mediodía.

*Ronda Real fortalecerá su capacidad de atención*

Por su parte, la sede de Ronda Real continuará prestando los servicios que tiene habilitados: trámites relacionados con el Registro Nacional Automotor (RNA), recepción de documentos para el Registro Nacional de Conductores (RNC) y trámites de cobro coactivo.

Adicionalmente, se incrementará el número de asesores asignados a esta sede para fortalecer la atención, optimizar los tiempos de respuesta y atender el aumento previsto en la afluencia de ciudadanos, sin modificar el portafolio de servicios actualmente disponible.

La entidad agradece la comprensión de los ciudadanos frente a esta medida temporal y reitera su compromiso con la seguridad, la eficiencia y la continuidad en la prestación de los servicios, mientras avanzan las obras de remodelación de la sede de Manga.

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