Tubería de gas natural de Surtigas resultó afectada por una empresa privada en la avenida del Lago
10 octubre 2019
Comunicación y cultura, protagonistas del Taller Callejear las Fiestas
18 octubre 2019

Deslizamientos de tierras en Carmen de Bolívar dejaron sin gas natural a algunos barrios

Cartagena-Colombia. Surtigas informa, que la tubería de gas natural resultó afectada por los deslizamientos de tierra presentados en el sector de El Prado en el Carmen de Bolívar.

Ante el hecho la compañía activó su plan de contingencia enviando personal técnico especializado a la zona y designó a un equipo interdisciplinario para atender de manera inmediata la situación.

Hasta el momento el servicio fue suspendido a 35 usuarios, a los cuales se les recomienda por su bienestar y seguridad:

  1. Cerrar la válvula externa de su casa, edi­ficio o establecimiento comercial ubicada cerca o al lado del medidor.
  2. Cerrar las válvulas internas que están junto a los equipos a gas.
  3. Cerrar bien llaves y botones de los equipos a gas.

Lo anterior es con el ­fin de evitar escapes de gas cuando se restablezca el servicio.

Tan pronto se restablezca el suministro de gas natural la compañía lo notificará.

Es importante que los usuarios del servicio de gas natural se comuniquen con la línea de emergencias 164 desde teléfonos fijos y celulares Tigo, Claro y Movistar o nuestras líneas de servicio al cliente 01800910164, en caso de dudas o inquietudes.