Nequi regaló $25.000 a 33.000 usuarios fieles de su aplicación

En un esfuerzo por recompensar la lealtad de sus usuarios y mitigar los inconvenientes que han ocurrido con la aplicación, Nequi lanzó una campaña especial denominada ‘Gracias por tu lealtad’. Esta iniciativa ofreció un incentivo de $25.000 a ciertos usuarios seleccionados.

Nequi diseñó este beneficio para reconocer y recompensar a los usuarios que han demostrado lealtad y paciencia durante los recientes problemas técnicos que afectaron las transacciones en la plataforma. Este incentivo es un agradecimiento a los clientes que han continuado utilizando los servicios de Nequi a pesar de las dificultades, informó Caracol Noticias.

Términos y condiciones de ‘Gracias por tu lealtad’

La campaña comenzó el 25 de diciembre de 2024 y se extendió hasta el 31 de diciembre del mismo año o hasta agotar los 33.000 incentivos disponibles, lo que ocurra primero. Los usuarios elegibles recibieron una notificación en la aplicación Nequi con el mensaje: «¡Queremos seguir a tu lado! Por eso, dejamos un cariñito en tu Nequi para decirte: gracias por tu paciencia y confiar en nosotros». Este mensaje fue crucial, ya que solo las personas que lo recibieron fueron consideradas para el incentivo.

Elegibilidad y restricciones en la campaña de Nequi

La campaña estaba dirigida a usuarios que han sido segmentados por Nequi según criterios de lealtad. Esto significa que no todos los usuarios de Nequi recibieron el incentivo, sino aquellos que cumplían con los criterios establecidos por la plataforma. Además, solo se otorgó un incentivo por cliente.

Es importante destacar que cualquier intento de fraude o incumplimiento de las condiciones de la campaña resultará en la exclusión inmediata del usuario. Nequi se reserva el derecho de tomar acciones legales en caso de detectar actividades fraudulentas.

Información tomada del Canal Caracol.