Surtigas recuerda sus puntos de pago y canales virtuales

Surtigas recuerda sus puntos de pago y canales de atención para seguir brindando un servicio de calidad con el mismo compromiso.

En Surtigas seguimos comprometidos con la prestación de un servicio seguro, confiable y continuo en toda nuestra zona de influencia, por ello contamos con más de 11 mil puntos de pago distribuidos en los departamentos de Bolívar, Sucre, Córdoba, Magdalena (Santa Ana) y bajo Cauca antioqueño y los puntos de pago virtuales para pagar desde cualquier lugar del país.

Puntos de pago:

• Botón PSE:  A través de la Página Web de Surtigas y la aplicación para teléfonos de Surtigas.

• Medios electrónicos: Daviplata, APP de Davivienda, página web de: AV Villas, Banco de Bogotá, Davivienda, Cajeros ATH y Dale (Billetera virtual del grupo AVAL)

• Débito automático: Bancolombia

• Corresponsales Bancarios: Grupo Aval, ATH, (Carulla, Éxito, Surtimax, Surtimayorista, 4-72,

MovilRed, Punto de Pago, Puntored, Bemóvil, FullCarga), Davivienda (Reval, Conred, Punto Red).

• Medios de pagos presenciales: Efecty, SuperGiros (Bolívar y Sucre) y Record (SuperGiros Córdoba).

De igual manera, la compañía ha reforzado los canales virtuales de atención con el fin de facilitar las transacciones y consultas a nuestros usuarios.

Los canales habilitados por Surtigas son:

• Líneas de atención de emergencias 164 y la línea gratuita nacional 01 8000 910 164 (desde teléfonos fijos y celular). Estas líneas se encuentran disponibles las 24 horas, todos los días.

• Salas presenciales.

• Página web surtigas.com.co: Para pago de factura y atención a otras

Solicitudes.

• App Surtigas, la nueva aplicación de Surtigas para teléfonos inteligentes.

• Chat Olguita, un chat para atención de solicitudes a través de la pagina web.