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La Alcaldía Mayor de Cartagena, a través de Distriseguridad, ha celebrado un nuevo caso de éxito en la defensa de los derechos de los consumidores, gracias a la intervención de la herramienta Titán Chat. En una reciente situación, una turista recibió la devolución del dinero que le fue cobrado en exceso por un comerciante en el balneario de Playa Blanca, siguiendo las directrices del alcalde Dumek Turbay Paz.
Protección al Consumidor: Un Compromiso de la Alcaldía
Jaime Hernández Amin, director de Distriseguridad, declaró: “Este abuso afecta la economía de la ciudad y este caso demuestra la importancia de contar con herramientas que protejan al consumidor y la eficacia de nuestro servicio”. Además, Hernández Amin aseguró que seguirán trabajando para garantizar que los turistas y consumidores en general reciban un trato justo y transparente.
Titán Chat: Una Herramienta al Servicio de la Comunidad
La Alcaldía Mayor de Cartagena, comprometida con la protección de los ciudadanos y turistas, continúa promoviendo el uso de Titán Chat. Esta herramienta ha demostrado ser eficaz en la resolución de conflictos y en la protección de los derechos de los consumidores. Se invita a todos a utilizar esta herramienta para reportar cualquier irregularidad, accediendo al número 304 2511127.
Con estos esfuerzos, Cartagena reafirma su compromiso de ser una ciudad donde los derechos de todos, locales y visitantes, son respetados y protegidos.
