La nueva oficina se encuentra ubicada en el Multicentro La Plazuela Local PB -09 en el Barrio Santa Monica. El objetivo principal, es estar más cerca de los clientes con una atención personalizada en el corazón de la ciudad. Cuenta con espacios modernos, personal altamente calificado para entregar soluciones rápidas, que logren la satisfacción de cada uno
de los clientes. Se acorta distancia para estar donde nos necesitan.
Esta oficina contará con un horario de atención de manera continua el cual será de lunes a jueves de 8:00 a.m hasta las 4;30 p.m y el viernes de 8:00 a.m hasta las 3:00 p.m. de acuerdo a lo estipulado en el Contrato de Condiciones Uniformes brindando todas las garantías relacionadas al derecho fundamental de petición en el trámite y atención de las peticiones, quejas y reclamos.
El Gerente de Veolia Pedro Gutiérrez Bahoque, agradeció a los asistentes su presencia a este evento importante para la ciudad, como lo es, la inauguración de la nueva oficina de Atención al Cliente, reafirmando nuestro compromiso con todos nuestros usuarios en hacer de la atención una experiencia memorable. Veolia está comprometida con la satisfacción de
los clientes y el poder cada día estar más cerca de ellos. Con la ejecución de acciones ambientales y el entregarle a la ciudad esta moderna oficina, Veolia suma a la Transformación Ecológica.
