18 artistas de champeta se unen a campaña de prevención de la violencia
28 diciembre 2020
Frente estacionario afecta el Caribe colombiano
28 diciembre 2020
Tras la decisión de la Superintendencia Nacional de Salud de ordenar la liquidación de Comfamiliar en Cartagena y municipios de Bolívar, 33.746 personas fueron trasladados a Mutual SER EPS desde el primero de diciembre de 2020.
Cartagena de Indias, D. T Y C., 28 de diciembre de 2020. Mutual SER EPS da la bienvenida a una Atención sin tanta vuelta recibió a 12.234 nuevos afiliados de Cartagena y en los municipios de Mahates con 3.414 usuarios, María La Baja, 3.056; Arjona, 2.801; Mompox, 2.544; Turbaco, 2.484; Magangué, 2.208; Simití, 1.800; Turbana, 927; Arroyo Hondo, 920; Talaigua Nuevo 551; San Estanislao de Kostka, 531; San Cristóbal, 275, y un traslado correspondiente al municipio de Pinillos.
Los usuarios en traslado pueden verificar el estado de su afiliación, actualizar sus datos y los de su núcleo familiar, consultar la red prestadora de servicios y oficinas de atención al usuario o hacer todo tipo de sus solicitudes a través de los canales virtuales que la Entidad tiene dispuestos para tales fines:
Página web www.mutualser.org
Zona SER Afiliado, espacio de atención virtual 24/7 disponible en página web y en versión APP -encuéntrala como Zona SER en la AppStore y la PlayStore-.
Línea fija gratuita 01 800011 68 82, o desde celular #603.
WhatsApp 321 815 3776.
De acuerdo con Angélica González, Gerente Regional Bolívar de Mutual SER EPS, dentro de la nueva población afiliada a la Entidad se priorizará la atención de mujeres gestantes, pacientes hospitalizados y con enfermedades de alto costo.
De igual manera, la funcionaria dejó abierta la invitación para que los nuevos afiliados actualicen sus datos a través de los canales virtuales de atención, mencionados anteriormente, puesto que muchos no han podido ser contactados por falta de esta información.
Afiliaciones y traslados
A partir del mes de marzo de 2021, los usuarios que necesiten generar novedades en la afiliación y con nivel del Sisbén 1 o 2, podrán iniciar su proceso en la página del Ministerio de salud: www.miseguridadsocial.gov.co, así mismo para el caso de usuarios empleados o independientes interesados en afiliarse al régimen contributivo de Mutual SER EPS.
