Usuario de Transcaribe reitera cobros de saldos inexistentes

El tema de los saldos en las tarjetas de Transcaribe parece tema de nunca acabar, luego de conocerse la queja de un usuario que advierte que compró 6 mil pesos, para dos pasajes, los cuales utilizó el viernes en la mañana y cuando fue a recargar le aparece una deuda de un pasaje.

La queja fue presentada  a la gerente de Transcaribe Patricia Hernández, por el periodista Wilson Villadiego, a quien le sucedió el caso y quien posee la tarjeta 2824517362, sobre la cual hizo la recarga el 29 de febrero a las 17:59 en la estación Centro del transporte masivo,

Dijo que a raíz de esta denuncia la gerente de Transcaribe lo citó a una reunión en esta semana.

Señora
Patricia Hernández
Gerente Transcaribe S.A.
Ciudad

Denuncia pública contra la empresa recaudadora de TransCaribe SA

1.- LA NOCHE DEL JUEVES 29/02/24′ A LAS 7:59:30 PM’ COMPRO y/o RECARGO $6.000 (2PASAJES) EN LA ESTACION CENTRO UNO CENTRO.

2.- EN EL MISMO INSTANTE ME MONTO EN EL BUS QUE ME LLEVE A LA ESTACIÓN DEL GALLO & DEL GALLO COJO UN ALIMENTADOR #104′ PARA ÍR AL SOCORRO… AHÍ SE QUEMA 1 PASAJE.

3.- LA MAÑANA DEL DÍA VIERNES 01/03/24′ EN EL BARRIO EL SOCORRO TOMO UN ALIMENTADOR #104′ PARA QUE ME LLEVE A LA ESTACIÓN DEL GALLO Y DE AHÍ TOMAR UNO A QUE ME TRAIGA AL CENTRO…. AHÍ SE QUEMA EL 2 PASAJE…

Ojo la sorpresa es cuando en la noche del mismo viernes 01/03/24 voy a recargar y me salen que yo debo un «pasaje!!!! Mí pregunta es de donde sale ese pasaje que según les debo a la empresa TransCaribe SA ???

Ojo, los trasbordos los vienen cobrando silenciosamente a los usuarios, ojo les vengo investigando y mis casos son con pruebas y poner el grito en el cielo en esta forma que la Ley me permite.

Ojo de ese caso tengo cuatro (4) tarjetas más con la misma modalidad de robo, el descaro mas recién es este último en una forma olímpica.

Atte’
Wilson E. Villadiego Marrugo